Das Terra Felis Futterabo
Immer genug Futter im Haus
Das letzte Menü wurde am Vortag genüsslich aus dem Napf geschleckt, die Geschäfte haben heute geschlossen und der Vierbeiner blickt Sie und den leeren Napf erwartungsvoll an ... Mit unserem Terra Felis-Futterabo sind Sie auf solche Situationen in Zukunft bestens vorbereitet und haben bei Bedarf immer genügend Katzenmenüs oder Nahrungsergänzungen zu Hause.
Unser Futterabo ist:
- attraktiv: Sparen Sie dauerhaft mindestens 10 %.
- flexibel: Wählen Sie Ihren Wunschliefertag.
- jederzeit kündbar: Bis zu drei Tage vor der nächsten Bestellausführung.
- anpassbar: Setzen Sie Bestellungen aus oder fügen Sie einmalig Wunschartikel hinzu!
- überraschend: Freuen Sie sich auf wechselnde Goodies und andere exklusive Überraschungen.
Und so geht´s:
1. Legen Sie das gewünschte Produkt „im Abo“ in den Warenkorb.
2. Wählen Sie im Abo-Warenkorb das gewünschte Lieferintervall aus.
3. Beenden Sie nun Ihren Einkauf wie gewohnt und freuen Sie sich mit Ihrer Samtpfote auf Ihr erstes Futterabo-Paket von Terra Felis!
2. Wählen Sie im Abo-Warenkorb das gewünschte Lieferintervall aus.
3. Beenden Sie nun Ihren Einkauf wie gewohnt und freuen Sie sich mit Ihrer Samtpfote auf Ihr erstes Futterabo-Paket von Terra Felis!
Von nun an gehören leere Näpfe der Vergangenheit an!
Bequem nach Hause geliefert:
Wählen Sie einfach
den Liefertag und das Liefer-
Intervall
den Liefertag und das Liefer-
Intervall
Flexible Anpassung:
Sie verreisen?
Sie möchten Produkte ändern?
Kein Problem!
Sie möchten Produkte ändern?
Kein Problem!
Exklusiver Rabatt:
Dauerhafter Abo-Rabatt (10%)
+ Mengenrabatt ab 35 € (3%)
+ Set-Rabatt (3%)
+ Mengenrabatt ab 35 € (3%)
+ Set-Rabatt (3%)
Öle
Multi Protein
Mono Protein
Die wichtigsten Fragen zum Abo
Ihr bestehendes Abo können Sie unter der Abo-Verwaltung bearbeiten. Diese finden Sie nach der Anmeldung im Bereich Benutzerkonto.
Sie können bis spätestens 22:00 Uhr des Tages vor der Bestellungsausführung Anpassungen vornehmen. Abo-Bestellungen werden zwischen 22:00 und 03:00 Uhr von unserem System generiert, um Ihnen eine möglichst pünktliche Lieferung zu garantieren.
Ihr Abo können Sie beliebig oft anpassen, immer bis 22:00 Uhr des Tages vor der Bestellausführung.
Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, erhalten Sie 3 Tage vor der Ausführung Ihres Abos eine E-Mail. So haben Sie Zeit, Ihr Abo rechtzeitig anzupassen und vermeiden Engpässe. Wenn Sie nichts unternehmen, wird die Bestellung ohne das nicht verfügbare Produkt versendet.
Automatisch kann diese Änderung nicht durchgeführt werden. Allerdings können Sie das Produkt vor der Bestellausführung über die Abo-Verwaltung hinzufügen und zum gewünschten Zeitpunkt wieder entfernen. Die Abo-Verwaltung finden Sie nach der Anmeldung im Bereich Benutzerkonto.
Eine nachträgliche Anpassung oder Stornierung der Bestellung ist nicht möglich. Sie können die Bestellung an uns zurücksenden. Sie erhalten nach Ankunft der Ware in unserem Lager eine Gutschrift für die retournierten Artikel.
Nein, das Goodie wird automatisch im Laufe der Zeit durch ein anderes Goodie ersetzt.
Sie können in der Abo-Verwaltung den Tag sehen, an dem Ihre Bestellung von unserem System ausgeführt wird. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von ca. 2-3 Werktagen. Aufgrund von Paketlaufzeiten oder ggf. dazwischenliegenden Wochenenden/Feiertagen kann sich die Lieferung eventuell verzögern.
Beim Abschluss Ihres Abos wird direkt die erste Lieferung ausgeführt und Sie können einen beliebigen Intervall für die zukünftigen Bestellungen einstellen. Je nach Paketlaufzeit erhalten Sie die Ware dann nach 2-3 Tagen. In Ihrem Kundenkonto im Reiter "Abo-Verwaltung" können Sie den Intervall auch zwischendurch beliebig anpassen.
Ja, Sie können Ihr Abo einmalig aussetzten lassen.
Loggen Sie sich dazu in Ihrem Kundenkonto ein, gehen Sie in Ihre Abo-Verwaltung und klicken Sie auf "nächste Bestellung aussetzen".
Um ein bestehendes Abo zu kündigen, melden Sie sich an und gehen über das Benutzerkonto auf die Abo-Verwaltung. Dort können Sie über den Button Abo kündigen Ihr Abo abbestellen.
Ihr Abo können Sie bis zu 3 Tagen vor der nächsten Bestellungsausführung kündigen.
Sie können Ihr Abo in jedes unserer Versandländer schicken lassen. Alle unsere Versandländer finden Sie hier.
Haben Sie weitere Fragen?
Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr erreichen Sie uns unter +49 (0)89 69 33 41-500
oder per E-Mail an [email protected]